Politique de Confidentialité de Milmoi

1. Introduction

Bienvenue sur Milmoi. Nous accordons une grande importance à la protection de vos données personnelles et nous nous engageons à garantir la confidentialité de celles-ci. Cette politique de confidentialité décrit les informations que nous collectons, comment nous les utilisons et les options dont vous disposez.

2. Collecte des informations personnelles

Lorsque vous utilisez notre site e-commerce, nous pouvons collecter plusieurs types de données personnelles, notamment :

• Vos informations de contact (nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse postale) lorsque vous passez une commande ou vous inscrivez à notre newsletter.

• Vos informations de paiement lors de l'achat de nos produits (ces données sont traitées de manière sécurisée par nos prestataires de paiement).

• Votre historique de navigation et de commande sur notre site.

3. Utilisation des données

Les données collectées nous permettent de :

• Traiter vos commandes et assurer leur livraison.

• Vous envoyer des communications promotionnelles si vous y avez consenti.

• Améliorer l'expérience utilisateur sur notre site.

• Analyser le trafic et le comportement des utilisateurs pour optimiser nos services.

4. Suivi et outils analytiques

Nous utilisons des outils de suivi pour améliorer notre site et mieux comprendre nos utilisateurs :

• Google Analytics : Cet outil nous permet d'analyser les performances du site, de suivre le comportement des visiteurs et d'optimiser l'expérience utilisateur.

• Klaviyo : Utilisé pour gérer nos campagnes d'e-mail marketing et personnaliser les communications en fonction de vos préférences.

Ces outils utilisent des cookies et d'autres technologies de suivi. Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies via les paramètres de votre navigateur.

5. Partage des données

Vos données personnelles ne sont ni vendues, ni louées à des tiers. Cependant, nous pouvons partager certaines informations avec :

• Nos prestataires de services (livraison, paiement, outils marketing) dans le cadre du bon fonctionnement du site.

• Les autorités compétentes si la loi l'exige.

6. Vos droits

Vous avez le droit de :

• Accéder à vos données personnelles et en demander une copie.

• Rectifier vos informations si elles sont inexactes.

• Demander la suppression de vos données, sauf obligations légales contraires.

• Vous opposer à l'utilisation de vos données à des fins marketing.

Pour exercer vos droits, contactez-nous à [email de contact].

7. Sécurité des données

Nous mettons en place des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé.

8. Modifications de la politique

Cette politique de confidentialité peut être mise à jour. Nous vous informerons de tout changement significatif.

9. Contact

Pour toute question sur cette politique, vous pouvez nous contacter à contact@milmoi.com.

Merci de faire confiance à Milmoi pour vos achats en ligne !